Gizlilik ve Çerez Politikası

Biz Kimiz? Web sitemizin adresi: https://frovit.com.tr. BONDO GIDA A.Ş. (“Frovit” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek derecede önem veriyoruz.

Yorumlar ve Ürün Değerlendirmeleri

Ziyaretçiler sitede ürün değerlendirmesi veya yorum bıraktığında, spam (istenmeyen mesaj) tespitine yardımcı olmak amacıyla yorum formunda gösterilen verileri, ayrıca ziyaretçinin IP adresini ve tarayıcı kullanıcı bilgilerini toplarız.

E-posta adresinizden oluşturulan anonimleştirilmiş bir metin (hash), bu hizmeti kullanıp kullanmadığınızı görmek için Gravatar hizmetine sağlanabilir. Gravatar hizmetinin gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuz onaylandıktan sonra profil resminiz, yorumunuzla birlikte herkese açık olarak görünür.

Ortam (Medya)

Web sitemize ürün incelemeleri için görsel yüklerseniz, gömülü konum verileri (EXIF GPS) içeren görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesi ziyaretçileri, web sitesindeki görsellerden herhangi bir konum verisini indirebilir ve çıkarabilir.

Çerezler (Cookies)

Sitemizde bir yorum bırakırsanız, adınızı, e-posta adresinizi ve web sitenizi çerezlere kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir; böylece başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl boyunca tarayıcınızda kalır.

Giriş sayfamızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez kurarız. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.

Hesabınıza giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçeneklerinizi kaydetmek için çeşitli çerezler kullanırız. Giriş çerezleri iki gün, ekran seçenekleri çerezleri ise bir yıl süreyle saklanır. “Beni Hatırla” seçeneğini işaretlerseniz, oturumunuz iki hafta boyunca açık kalır. Hesabınızdan çıkış yaptığınızda, giriş çerezleri kaldırılır.

Diğer Web Sitelerinden Gömülen İçerikler

Bu sitedeki makaleler ve sayfalar gömülü içerikler (ör. videolar, haritalar, görseller vb.) içerebilir. Diğer web sitelerinden gelen gömülü içerikler, ziyaretçi o diğer web sitesini ziyaret etmiş gibi çalışır.

Bu web siteleri sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, ek üçüncü taraf takip araçları yerleştirebilir ve eğer o web sitesinde bir hesabınız varsa ve giriş yapmışsanız, bu gömülü içerikle olan etkileşiminizi izleyebilir.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Parola sıfırlama isteğinde bulunursanız, IP adresiniz güvenlik amacıyla sıfırlama e-postasına eklenir.

Bir e-ticaret platformu olduğumuz için, satın aldığınız ürünlerin size teslim edilebilmesi amacıyla adınız, soyadınız, teslimat adresiniz ve telefon numaranız anlaşmalı kargo/lojistik firmalarımızla paylaşılmaktadır.

Ödeme aşamasında kullandığınız kredi kartı bilgileri, güvenli ödeme altyapısı sunan BDDK lisanslı ödeme kuruluşları (Sanal POS) tarafından şifrelenerek işlenir ve hiçbir şekilde Frovit sunucularında saklanmaz.

Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

Bir yorum bırakırsanız, yorum ve bu yoruma ait meta veriler süresiz olarak saklanır. Bu sayede takip eden yorumları denetim kuyruğunda bekletmek yerine otomatik olarak tanıyıp onaylayabiliriz.

Web sitemize kayıt olan kullanıcıların sağladıkları kişisel bilgileri kullanıcı profillerinde saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adı değiştirilemez). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Satın alma işlemlerinize ait fatura ve finansal kayıtlar ise, Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereğince yasal süreler boyunca muhafaza edilir.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız (KVKK Haklarınız)

Bu sitede bir hesabınız veya geçmişte bıraktığınız yorumlar/siparişler varsa, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin (bize sağladığınız veriler dahil) dışa aktarılmış bir dosyasını talep edebilirsiniz. Ayrıca, hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin silinmesini de talep edebilirsiniz. Ancak bu talep, idari, yasal veya güvenlik amacıyla (örneğin fatura kesim zorunluluğu) yasal olarak tutmakla yükümlü olduğumuz verileri kapsamaz.

Verileriniz Nereye Gönderiliyor?

Ziyaretçi yorumları, otomatik bir spam (istenmeyen mesaj) algılama hizmeti aracılığıyla yurt dışı sunucularında kontrol edilebilir.